Los est\u00e1ndares descritos en nuestra \u00abTarjeta de Turismo y Alojamiento\u00bb definen los requisitos cualitativos, ambientales, de seguridad y higiene que deben ser implementados y respetados para dar valor y calificar nuestro negocio en el territorio. Trabajamos para mejorar nosotros mismos y satisfacer todas sus necesidades.<\/p>\n
1. COMPROMISO DE LA DIRECCI\u00d2N<\/strong> 2. BIENVENIDOS Y HOSPITALIDAD<\/strong> 3. MODOS DE RESERVA<\/strong> 4. PRIVACIDAD <\/strong> 5. LIMPIEZA, MANTENIMIENTO Y CONTROL DE HABITACIONES<\/strong> 6. ORIENTACI\u00d3N ECOL\u00d3GICA<\/strong> 7. PROMOCI\u00d3N DEL TERRITORIO<\/strong> Los est\u00e1ndares descritos en nuestra \u00abTarjeta de Turismo y Alojamiento\u00bb definen los requisitos cualitativos, ambientales, de seguridad y higiene que <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\n
\nNuestra casa de hu\u00e9spedes, con el objetivo de perseguir la satisfacci\u00f3n de todos los hu\u00e9spedes, ha decidido:
\n\u2022 hacer p\u00fablico el nivel de servicio que se a prometido a implementar y mejorar con el tiempo;
\n\u2022 cumplir con los requisitos de la normativa vigente y la clasificaci\u00f3n de los hoteles;
\n\u2022 promover la valorizaci\u00f3n del territorio en el que opera;
\n\u2022 cuidar el medio ambiente minimizando el impacto de las actividades y fomentando el turismo eco-sostenible.<\/p>\n
\n Los hu\u00e9spedes que deseen alojarse en el hotel podr\u00e1n realizar el registro de entrada desde las 2:00 pm hasta las 11:30 pm. Los siguientes cargos determinados por el hotel son obligatorios y deben pagarse directamente en el hotel en el momento del check-in o del check-out. Si llegas antes de la hora establecida, intentaremos hacer tu espera lo m\u00e1s c\u00f3moda posible poniendo a tu disposici\u00f3n una sala de almacenamiento de equipaje para que puedas comenzar inmediatamente a visitar el pa\u00ecs antiguo de Ragusa Ibla.
\nCerca de la propiedad hay un aparcamiento p\u00fablico, iluminado incluso por la noche, con un n\u00famero adecuado de plazas de aparcamiento, all\u00ed pueden dejar su veh\u00edculo c\u00f3modamente. Nuestro desayuno casero se sirve cada ma\u00f1ana en el \u00e1rea com\u00fan de 8:00 am hasta las 10:00 am. Check-out es a las 11 de la ma\u00f1ana del d\u00eda de salida. Puede realizar el pago directamente en nuestras instalaciones con el m\u00e9todo que considere m\u00e1s apropiado: tarjeta de cr\u00e9dito o efectivo.<\/p>\n
\nCualquier persona que solicite informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico sobre la casa de hu\u00e9spedes, ofertas promocionales o paquetes de vacaciones ser\u00e1 contactado en un plazo de 24 horas. Todas las solicitudes de tel\u00e9fono ser\u00e1n respondidas por nuestro personal que ser\u00e1 cort\u00e9s y claro a ilustrar nuestros servicios. Adem\u00e1s, el personal habla con fluidez italiano, ingl\u00e9s, franc\u00e9s y espa\u00f1ol.<\/p>\n
\n Los datos de los hu\u00e9spedes y todas las informaci\u00f3nes solicitada ser\u00e1n tratados de acuerdo con la pol\u00edtica de privacidad actual y no ser\u00e1n, por cualquier raz\u00f3n, dados a terceros.<\/p>\n
\nTodas nuestras habitaciones cumplen con los requisitos y est\u00e1ndares de una casa de hu\u00e9spedes de tres estrellas. Todas est\u00e1n equipadas con los servicios que har\u00e1n su estancia agradable: ba\u00f1o privado, Wi-Fi gratuito, aire acondicionado, balc\u00f3n, gel de ducha, champ\u00fa, jab\u00f3n de manos, secador de pelo, toallas, TV por cable \/ sat\u00e9lite, minibar y caja fuerte.
\nReorganizaci\u00f3n de la habitaci\u00f3n y cambio de toallas se realizan todos los d\u00edas de 10:00 am hasta las 12:00 pm. Para estancias prolongadas, la limpieza completa de la habitaci\u00f3n y el cambio de ropa se llevar\u00e1 a cabo cada 4 d\u00edas.
\nEl personal, para garantizar el funcionamiento perfecto durante su estancia, comprueba todos los servicios de habitaci\u00f3n. Cualquier desperfecto o rotura informado por los hu\u00e9spedes o nuestro personal interno se resolver\u00e0 lo antes posible.
\nPara su seguridad, hacemos inspecciones peri\u00f3dicas para evitar ineficiencias y malfuncionamientos. En cada habitaci\u00f3n, adem\u00e1s del kit de cortes\u00eda habitual, encontrar\u00e1 una carpeta con el men\u00fa Mini-bar, la lista de accesorios, las regulaci\u00f3nes, la tarjeta de solicitud de intervenci\u00f3n t\u00e9cnica, la tarjeta de \u00abno molestar\u00bb, la Wi-Fi y las instrucciones de seguridad , y un cuestionario de satisfacci\u00f3n, donde usted puede encontrar un espacio especial donde pueden darnos sugerencias o informar cualquier problema que encontr\u00f3 durante su estancia.<\/p>\n
\nNuestra instalaci\u00f3n promueve el turismo eco-sostenible. En cada ba\u00f1o privado encontrar\u00e1 las toallas necesarias para su estancia. Para reducir el impacto medioambiental de nuestras actividades, le pedimos que deje en el terreno s\u00f3lo aquellos que desea ser reemplazado. Los dem\u00e1s se dejar\u00e1n para uso posterior. De esta manera, queremos evitar el desperdicio innecesario de agua y electricidad y limitar el uso de detergentes. Tambi\u00e9n hemos decidido utilizar dispensadores para jab\u00f3n l\u00edquido y gel de ducha. Adem\u00e1s, s\u00f3lo usamos l\u00e1mparas LED de baja potencia. Finalmente, recordamos que en las \u00e1reas comunes hemos instalado todas las cestas de basura necesarias para el reciclaje.<\/p>\n
\nEn la recepci\u00f3n, nuestro personal le proporcionar\u00e1 todas las informaci\u00f3nes que necesita saber sobre nuestro territorio. Le mostraremos los mejores itinerarios para descubrir el pa\u00ecs antiguo de Ragusa Ibla. Tambi\u00e9n proporcionaremos informaci\u00f3nes adicional sobre cualquier cambio de transporte p\u00fablico o privado. Estaremos encantados de darle todas las indicaciones sobre los senderos naturalistas, alimentarios y culturales de Val di Noto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"